El ministro de Salud, Luis Dyer, anunció que su cartera impulsa una serie de medidas para reducir entre 30% y 50% el tiempo que hoy los pacientes esperan por una cita médica en los hospitales. Actualmente, el promedio de espera en los establecimientos de salud es de cuatro a cuatro meses y medio; con los cambios previstos, ese periodo podría bajar hasta aproximadamente dos meses o dos meses y medio.
Esa meta forma parte de los objetivos que el Minsa espera cumplir en los primeros 100 días de gestión, junto con avances en el acceso a medicamentos y en los procesos administrativos y operativos del sector, según detalló la Agencia Andina.
Transformación digital y citas
Una de las principales herramientas será la transformación digital del ministerio. Dyer señaló que hoy existen sistemas tecnológicos con cerca de 30 años de antigüedad y que no hay una plataforma integral de control de operaciones.
En el caso específico de las citas, se implementará un sistema de seguimiento para los pacientes que las solicitan y para confirmar su asistencia. La medida busca atacar uno de los problemas detectados por el sector: alrededor del 30% de las personas que reservan una cita finalmente no acuden.
Según explicó el ministro, actualmente no existe un mecanismo para enviar recordatorios o contactar a los pacientes, por ejemplo, vía WhatsApp. Con la nueva plataforma, se podrá aprovechar mejor las citas disponibles y, en consecuencia, acortar los tiempos de espera.
Medicamentos tardan hasta 45 días en llegar
En esa línea, Dyer cuestionó los problemas logísticos que afectan la distribución de medicamentos y reveló que un pedido puede demorar entre 30 y 45 días en llegar a una región o a un hospital; en algunos casos, incluso llega de manera incorrecta o no llega. Atribuyó estos retrasos a deficiencias en la planificación de las compras, sobrestock y dificultades para proyectar las necesidades de los establecimientos de salud. Además, detalló que el Minsa maneja un almacén con medicamentos valorizados en alrededor de S/1,850 millones, mientras que unos S/485 millones permanecen en almacenes sin llegar oportunamente a los pacientes.
Minsa implementará una “torre de control”
Como parte de las medidas anunciadas, el ministro también planteó la implementación de una “torre de control” para monitorear desde un punto central la situación de los principales equipos médicos de los hospitales del país. El sistema podría contar con entre 30 y 50 pantallas, funcionar las 24 horas del día y mostrar indicadores de los hospitales a nivel nacional. Así se podrá conocer, por ejemplo, si los equipos de resonancia magnética, tomógrafos y máquinas de rayos X están operativos; mediante mecanismos de control electrónico se detectará si un equipo deja de funcionar y se generará una alerta para que el área responsable intervenga.
En declaraciones a Willax, Dyer sostuvo que el objetivo es que el sistema de citas esté implementado dentro de los próximos 100 días. La transformación digital también permitirá mejorar el seguimiento de otros procesos relacionados con la atención de los pacientes.
En la revisión de los establecimientos de salud también se detectó un resonador magnético sin funcionar en un local de Huachipa, pese a que el equipo era alquilado por S/ 350,000 mensuales. El contrato, de cuatro años de duración, representa un costo cercano a S/16.8 millones, mientras que la compra de un equipo similar podría costar entre S/5 millones y S/6 millones, según la información que recibió el ministro. Dyer señaló que se solicitará información sobre el contrato y la empresa involucrada para determinar quién lo suscribió y si existen penalidades por la inoperatividad del equipo.
Otro caso detectado fue el de 56 millones de jeringas adquiridas en 2022 por alrededor de S/ 49 millones y que están próximas a vencer. El consumo de este tipo de jeringas es de aproximadamente 10,000 unidades al año, por lo que el Minsa analiza alternativas para evitar que el material termine siendo destruido.
En cuanto a las compras de medicamentos, Dyer informó que aproximadamente el 30% del total anual corresponde a productos oncológicos. Además, anunció que su gestión priorizará el fortalecimiento de las postas médicas como primera línea de atención y no impulsará nuevos proyectos hospitalarios, aunque aseguró que los hospitales que ya están en proceso de construcción serán culminados.
El ministro Luis Dyer planteó que la lucha contra la anemia será otra prioridad de su gestión, pues esta afecta aproximadamente al 35% de los niños de 0 a 36 meses a nivel nacional, mientras que en regiones como Loreto y Puno los indicadores superan el 40%. En ese sentido, sostuvo que la estrategia debe comenzar desde la madre gestante y no recién cuando nace el niño, para lo cual el Minsa trabaja de manera conjunta con los ministerios de Desarrollo e Inclusión Social y de Vivienda.
Dyer estimó que existe la posibilidad de trabajar de manera inmediata en unas 3,000 a 4,000 postas a nivel nacional. La estrategia contempla focalizar las necesidades por provincia y utilizar herramientas de georreferenciación para determinar dónde se requiere construir nuevos establecimientos. También planteó que las postas cuenten con ambulancias y consideró más eficiente recurrir al sistema de renting, de modo que la empresa contratada se encargue del mantenimiento y otros servicios asociados a las unidades.
Dyer afirmó que las medidas forman parte de una estrategia de transformación del sector que busca que las mejoras no dependan de una gestión específica, sino que permitan establecer sistemas y mecanismos de seguimiento que continúen funcionando cuando cambien las autoridades.
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