Política de privacidad

Última actualización: 29/09/2026

Esta política explica qué datos personales trata voz.pe ("la Plataforma"), para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es el titular de voz.pe, con sede en Lima, Perú. Puedes contactarlo en contacto@voz.pe para cualquier asunto relacionado con tus datos.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de tu cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada). Si entras con Google, recibimos tu nombre, correo e identificador de Google. Opcionalmente, foto de perfil, portada y biografía.
  • Lo que haces en la Plataforma: publicaciones, comentarios, reacciones, votos en encuestas, seguidos, guardados, mensajes privados y notificaciones.
  • Datos técnicos de seguridad: dirección IP, navegador e idioma al registrarte y al iniciar sesión, para prevenir abusos y cuentas falsas.
  • Estadísticas de visitas: por cada visita guardamos la IP anonimizada (sin su último bloque), un identificador cifrado, el país y la ciudad aproximados, el tipo de dispositivo, el navegador, de dónde llegaste y qué páginas viste. La ubicación aproximada se calcula en nuestro propio servidor: tu IP no se envía a ningún servicio externo para eso.
  • Correos: si recibes nuestros resúmenes, registramos si se abrieron y en qué enlaces se hizo clic, para mejorarlos.

3. Para qué los usamos

Para operar la Plataforma: crear y mantener tu cuenta, mostrarte el contenido y un feed adaptado, permitirte interactuar con otras personas, enviarte notificaciones y resúmenes por correo (de los que puedes darte de baja cuando quieras), moderar contenido, prevenir fraudes y abusos, y medir el uso del sitio para mejorarlo. No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al crear tu cuenta, y porque son necesarios para prestarte el servicio que pides.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que tratan los datos por encargo nuestro. Algunos están fuera del Perú, por lo que puede haber transferencia internacional de datos:

  • Alojamiento web y base de datos: Hostinger.
  • Envío de correos: Resend (Estados Unidos): tu correo y el contenido del mensaje.
  • Registro de errores técnicos: Sentry (Estados Unidos): datos técnicos del error y del navegador.
  • Inicio de sesión con Google: Google, solo si eliges esa opción.
  • Notificaciones push: el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla), solo si las activas.
  • Procesamiento automatizado de texto: proveedores de servicios en la nube que procesan contenido publicado en la Plataforma para tareas de moderación y funcionamiento del sitio.

También podemos entregar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

5. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos solo cookies estrictamente necesarias (mantener tu sesión iniciada y la seguridad de los formularios) y el almacenamiento local del navegador para recordar preferencias como el idioma, la ciudad del clima o la radio. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor.

6. Contenido público

Tus publicaciones, comentarios, votos en encuestas públicas, lista de seguidos y seguidores, y foto de perfil son visibles para cualquier visitante, incluso sin estar registrado, y pueden aparecer en buscadores. Si quieres mantener algo privado, no lo publiques.

7. Mensajes privados

Los mensajes privados no están cifrados de extremo a extremo. Los moderadores y administradores de voz.pe pueden acceder a su contenido si investigan reportes de acoso, amenazas, contenido ilegal u otras violaciones a los Términos. Al usar los mensajes aceptas esta condición.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras la tengas activa. Si la eliminas, tus datos personales se borran o anonimizan; algunas copias pueden quedar en respaldos técnicos hasta 90 días más. Las estadísticas de visitas se guardan con la IP anonimizada.

9. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, además de revocar tu consentimiento:

  • Tú mismo, desde la Plataforma: editar tus datos en Configuración, darte de baja de los correos desde el enlace de cada correo o desde Configuración, y eliminar tu cuenta en Configuración → Eliminar mi cuenta.
  • Por correo: escribe a contacto@voz.pe con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre de usuario, qué derecho quieres ejercer y un medio para responderte. Si hace falta, te pediremos confirmar que eres el titular de la cuenta.

Responderemos dentro de los plazos que fija el reglamento de la Ley N.º 29733. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Menores de edad

voz.pe está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos la cuenta de un menor, la eliminaremos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor creó una cuenta, escríbenos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido a la base de datos y anonimización de las estadísticas. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

12. Exención de responsabilidad

El contenido publicado en la Plataforma no representa la opinión de voz.pe, sus operadores, ni de las personas detrás de la Plataforma. voz.pe actúa como un servicio neutral de alojamiento de contenido generado por usuarios. No nos hacemos responsables por:

  • El contenido publicado por terceros (texto, imágenes, enlaces externos, videos).
  • La veracidad de noticias importadas automáticamente desde medios externos.
  • Daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma.
  • Interrupciones del servicio, pérdida de datos o errores técnicos.
  • Acciones de otros usuarios (acoso, fraude, contenido difamatorio).

El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías expresas ni implícitas.

13. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política. La fecha del inicio indica la última actualización; si el cambio es importante, lo avisaremos en la Plataforma.

14. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes sobre tu privacidad: contacto@voz.pe

Ver también: Términos de uso
La ubicación aproximada de las visitas usa IP Geolocation by DB-IP (licencia CC BY 4.0).