El Seguro Social de Salud (EsSalud) puso en marcha una modalidad digital que permite a los asegurados modificar el establecimiento donde reciben atención médica sin necesidad de trasladarse a una oficina. El trámite, uno de los más solicitados por los usuarios, ya puede gestionarse desde un celular o una computadora, con el objetivo de simplificar el proceso.

La medida está dirigida a quienes requieren cambiar el centro asistencial asignado por motivos como un cambio de domicilio o por conveniencia personal. Una vez completado el proceso en línea, el asegurado podrá verificar el nuevo establecimiento de salud asignado a través de la plataforma virtual de EsSalud. La entidad ratifica que el cambio puede realizarse online, aunque quienes prefieran la atención presencial aún tienen la opción de gestionar su solicitud en las oficinas.

Para realizar el trámite desde casa, el usuario debe ingresar a la página web de EsSalud o a la aplicación Viva EsSalud. Allí deberá acceder con sus datos personales, actualizar la información de su domicilio y seleccionar el establecimiento de salud que le corresponda según su nueva ubicación. El procedimiento está diseñado para agilizar uno de los trámites más demandados por los asegurados.

La modalidad digital puede usarse desde un celular o computadora, facilitando el cambio por motivos de domicilio o conveniencia personal.

Quienes prefieran la atención presencial aún pueden realizar el cambio en las oficinas de EsSalud presentando su DNI y la documentación que acredite el nuevo domicilio. No obstante, la institución recordó que el trámite virtual elimina la necesidad de acudir a una sede administrativa, permitiendo completar el proceso desde cualquier lugar con acceso a internet. Una vez finalizada la solicitud, el asegurado podrá confirmar el cambio en la plataforma Dónde me atiendo EsSalud.

Para realizar la consulta en dicha plataforma, será necesario seleccionar el tipo de documento de identidad, ingresar el número del documento, el dígito verificador, la fecha de nacimiento y aceptar la cláusula sobre el tratamiento de datos personales. Esta herramienta forma parte del proceso de transformación digital que impulsa EsSalud para facilitar el acceso de los asegurados a distintos servicios en línea. Además del cambio de establecimiento, la entidad ofrece otras funciones digitales que permiten consultar información sobre la atención médica y acceder a servicios relacionados con la gestión de la salud.

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