Microsoft se encuentra probando un nuevo agente animado impulsado por inteligencia artificial (IA) diseñado para ofrecer soporte a los jugadores de Xbox, según reveló este martes el medio especializado The Verge.

“Estamos probando un agente virtual de soporte de Xbox, un prototipo interno de un personaje animado que puede consultar temas de soporte de Xbox con voz o texto”, declaró Haiyan Zhang, gerente general de IA de juegos en Xbox, en un comunicado al citado medio. Zhang agregó que este prototipo busca hacer que la obtención de ayuda para los jugadores sea “más fácil y rápido”.

El chatbot de Xbox AI está vinculado a los documentos de soporte de Microsoft para la red y el ecosistema de Xbox, lo que le permite responder preguntas y hasta procesar reembolsos de juegos directamente desde el sitio web de soporte de Microsoft. Además, The Verge informó que la compañía también trabaja en integrar funciones de IA en la creación de contenido de juegos, las operaciones de juegos y su plataforma y dispositivos Xbox. Esto incluye experimentar con arte generado por IA para juegos, entre otras iniciativas.

Leer artículo completo en gestion.pe →