La Cámara de Comercio, Industria y Turismo del Cusco advirtió que el interés de turistas y operadores internacionales por visitar el santuario histórico de Machu Picchu ha disminuido en un 20%. Fernando Santoyo, presidente del gremio, atribuyó esta caída a la falta de predictibilidad en la venta de boletos, lo que está llevando a agencias extranjeras a excluir al ícono incaico de sus paquetes turísticos.
“Ya nos dijo el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) que se ha perdido un 20% del interés de turistas y operadores internacionales de llegar a Machu Picchu”, señaló Santoyo en entrevista con Economía para Todos de RPP. “Muchos operadores ya no incluyen a Machu Picchu dentro de sus paquetes porque no se puede garantizar conseguir boletos. Al no ser algo certero ni predecible, simplemente nos retiran del circuito internacional de visitas”, agregó.
Según el representante empresarial, el problema no se limita al sistema de venta de entradas, sino que responde a una deficiente gobernanza del destino turístico que viene afectando la recuperación del sector desde 2021. Santoyo cuestionó que las decisiones sobre aforos, circuitos turísticos, horarios y comercialización de boletos recaigan exclusivamente en el Ministerio de Cultura, mientras que el Mincetur no tiene una participación vinculante en la gestión del sitio arqueológico.
La advertencia se da en medio de una de las temporadas más importantes del año para la región del Cusco, que con el Inti Raymi 2026 espera la llegada de 180 mil turistas durante junio, impulsados por las celebraciones del mes jubilar. No obstante, Machu Picchu enfrenta uno de sus mayores desafíos en la recuperación turística pospandemia, y el gremio pide cambios urgentes para revertir la tendencia.
Mientras que destinos como Santiago, Bogotá, Galápagos o Río de Janeiro ya han superado sus niveles prepandemia, Cusco aún no logra recuperar el flujo de visitantes que registraba antes de 2020, según advirtió Fernando Santoyo. La región espera recibir este año alrededor de 2 millones de turistas, una cifra que representa apenas el 83% de los 2,5 millones de visitantes —entre nacionales y extranjeros— que alcanzó en 2019.
Para Santoyo, uno de los factores clave detrás de esta lenta recuperación es precisamente la situación de Machu Picchu. Por ello, hizo un llamado al próximo Gobierno para que impulse una reforma integral en la administración del santuario histórico. Además, pidió que se le otorgue al Mincetur un rol vinculante en las decisiones relacionadas con el principal atractivo turístico del país.
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