Hace poco recibí una llamada de unas personas que se hicieron pasar por personal de Interbank, ofreciéndome un préstamo personal con una TCEA del 8.9 %. La tasa me pareció bastante atractiva, así que decidí escuchar la propuesta. Lo que no imaginaba era que estaba a punto de caer en un intento de estafa bastante elaborado. Les cuento cómo sucedió todo para ponerlos en alerta. 1. La primera llamada: una oferta bastante convincente Recibí una llamada de una mujer que se dirigió a mí por mi nombre completo y me ofreció un préstamo de una supuesta campaña llamada «Campaña en Línea» o algo parecido, cuyo objetivo, según me explicó, era incentivar el uso de la app del banco. Como la propuesta me interesó, coordinamos una segunda llamada para la mañana siguiente, de acuerdo con mi disponibilidad. 2. La segunda llamada: todo parecía legítimo Al día siguiente me llamó otra mujer. Me explicó nuevamente las condiciones del préstamo, calculó las cuotas y me indicó cuánto tendría que pagar. Los montos coincidían con lo que se esperaría de una tasa como la que me habían ofrecido, por lo que, hasta ese momento, todo parecía estar en orden. Después me dijo que iba a ingresar una solicitud y que, en aproximadamente 30 minutos, me llamaría un analista para evaluar si calificaba para la campaña. 3. La tercera llamada: aquí empezó a levantarme sospechas Pasada aproximadamente una hora, recibí la llamada de una supuesta analista. Algo que me llamó la atención fue que se dirigió a mí utilizando mi segundo nombre, que es el que suelo utilizar habitualmente, en lugar de mencionar mis nombres completos como había ocurrido en la primera llamada. Aunque me pareció extraño, decidí no darle demasiada importancia. La supuesta analista me dijo que tenía el préstamo preaprobado y que, para cumplir con los requisitos de la campaña, debía demostrar que utilizaba la aplicación del banco y que tenía capacidad de pago. Hasta aquí, todo seguía pareciendo parte de un procedimiento bancario. Sin embargo, lo que vino después fue lo que terminó por alertarme. 4. El supuesto proceso de evaluación: la señal definitiva La mujer me explicó que debía realizar una especie de simulación de pago que, según ella, no llegaría a debitarse de mi cuenta. En ese momento no entendía muy bien a qué se refería, pero continué escuchando sus indicaciones. Mientras se mantenía en línea conmigo, me hizo ingresar a la app de Interbank, ir a la sección de pago de servicios y buscar la opción PAGOEFECTIVO. Fue ahí donde se encendieron todas mis alarmas. PAGOEFECTIVO es una plataforma de pagos de terceros, por lo que me pareció muy extraño que un banco necesitara utilizarla de esa manera para evaluar mi capacidad de pago o validar el uso de su aplicación. Para colmo, cuando apareció el código de pago, el nombre del supuesto destinatario figuraba como «pagoefectivo», en minúsculas. Ese detalle podía pasar desapercibido y generar confusión, pero a mí me hizo cuestionar aún más todo el procedimiento. Entonces le dije a la mujer que no me parecía lógico que un banco evaluara mi capacidad de pago mediante ese mecanismo. Su respuesta fue que, si tenía dudas, podía acercarme a una plataforma de atención del banco para consultar sobre la campaña, palabras más palabras menos , terminamos la llamada. 5. Fui directamente al banco y confirmé mis sospechas Después de esa llamada, decidí no quedarme con la duda y acudí personalmente a una agencia de Interbank para consultar si realmente existía esa campaña y si tenía algún préstamo preaprobado. La respuesta fue que no tenía ninguna campaña de préstamo de ese tipo. En ese momento confirmé que algo no estaba bien y que, muy probablemente, había estado frente a un intento de estafa. ¿Qué me deja esta experiencia? Sinceramente, me sorprendió lo elaborado que fue todo el proceso. No fue la típica llamada sospechosa en la que alguien te pide directamente tu contraseña o los datos de tu tarjeta. Hubo varias llamadas, personas diferentes, cálculos de cuotas, una supuesta evaluación y una explicación que, al principio, sonaba bastante creíble. Y eso que me considero una persona relativamente hábil para detectar este tipo de situaciones. Aun así, estuve muy cerca de caer. Por suerte, detecté las señales de alerta antes de continuar con el proceso. ¿A alguien más le ha pasado algo similar con una supuesta campaña de préstamos de Interbank? ¿Conocen a alguien que haya caído en esta modalidad? ¿Pudo recuperar su dinero? ¿Cómo consiguieron mi información personal y supieron que utilizo Interbank? Desde la primera llamada conocían mi nombre completo y, además, presentaron la supuesta campaña como una iniciativa para incentivar el uso de la app del banco. Comparto esta experiencia para ponerlos en alerta. Si reciben una llamada similar, no se dejen llevar únicamente por una tasa atractiva o porque la persona al otro lado de la línea conozca sus datos personales. No generen códigos de pago ni sigan instrucciones que impliquen realizar pagos para acceder a un préstamo sin verificar primero la operación directamente con el banco por sus canales oficiales. Si alguien conoce esta modalidad o ha vivido una experiencia parecida, agradecería mucho que la compartiera en los comentarios. Puede ayudar a que otras personas no caigan en lo mismo.