hola, Movistar me enyucó una deuda de 1,370 soles por supuestamente penalidad por incumplimiento de contrato (me pasé a Bitel porque me fui a provincia). hace un mes he comprado un equipo con ellos y la asesora nunca mencionó que hay penalidad por ello, presenté mi reclamo y lo rechazaron. si es que regreso a Movistar, me perdonarán esa "penalidad"? porque según una asesora de tienda me dijo que si rechazan en primera instancia puede que me perdonen. los leo edit: el equipo lo compré al contado y con tarjeta