Quiero contar mi experiencia porque quizás a alguien más le haya pasado algo parecido y pueda orientarme. Hace unos días me apareció por Google una publicidad de Caja Inka. Entré a su página web porque quería hacer una simulación de préstamo. Durante el proceso ingresé los datos que me solicitaba la plataforma: mis nombres y apellidos, DNI, número de celular y cuenta bancaria. Yo quería simular un préstamo de S/300, pero la página me indicó que solamente tenía S/100 de préstamo preaprobado. No quise ese dinero. No confirmé el préstamo ni acepté recibirlo. Simplemente dejé la página y me fui a cenar. Aproximadamente una hora después, cuando volví a utilizar mi celular, encontré un mensaje indicando que Caja Inka me había desembolsado S/60. Me pareció muy extraño porque yo no había confirmado ningún préstamo. Volví a ingresar a la plataforma y allí aparecía que me habían depositado un préstamo de S/100, aunque en mi cuenta bancaria había recibido S/60. Ese mismo día escribí al correo de Caja Inka para dejar constancia de que yo no había confirmado ni autorizado el préstamo. No recibí respuesta. El lunes me comuniqué con mi banco, BCP, para informar lo sucedido y solicitar que el dinero pudiera ser devuelto a la cuenta de origen. Me indicaron que evaluarían el caso y que el proceso podía demorar aproximadamente 15 días. El miércoles recibí un correo que supuestamente era de Caja Inka indicándome que debía pagar los S/60 y enviándome un enlace para realizar el pago. Para ese momento yo ya había buscado información sobre situaciones similares y me habían recomendado no realizar ningún pago directamente a Caja Inka, sino dejar que el banco y las autoridades correspondientes se encargaran del caso. Por eso actualmente no he utilizado el dinero y estoy esperando que el banco evalúe mi reclamo. Lo que más me preocupa es que yo entré únicamente para hacer una simulación, no quise aceptar el préstamo y aun así apareció un desembolso. ¿A alguien más le ha ocurrido algo parecido con Caja Inka? ¿Cómo terminó su caso? Agradecería mucho que compartieran sus experiencias, especialmente si lograron que el préstamo fuera anulado y el dinero devuelto a su origen.