Desde 2025, se han impuesto multas a empresas en Ica por incumplimiento de seguridad tras accidentes que resultaron en sanciones severas y riesgos para los visitantes.

Uno de los hechos más recientes ocurrió el 18 de julio de 2026, cuando un vehículo tubular volcó durante un recorrido por las dunas de Huacachina. El accidente dejó diez personas heridas y una turista habría sufrido la amputación del brazo derecho. Este caso se suma a otros siniestros registrados en 2025 y 2026, incluidos dos accidentes fatales ocurridos en Huacachina y Usaka durante 2025, en los que fallecieron dos turistas.

El Indecopi exhortó al Gobierno Regional de Ica (GORE Ica) a evaluar la suspensión de los servicios turísticos en vehículos tubulares en las dunas de Huacachina si los operadores no implementan medidas adecuadas para proteger a los turistas. La solicitud se produce luego de varios accidentes registrados durante recorridos realizados en este atractivo turístico.

La entidad informó que desde 2025 coordina acciones con el GORE Ica, la Municipalidad Provincial de Ica y otras autoridades para atender los riesgos relacionados con esta actividad. La propuesta busca promover una respuesta conjunta ante los incidentes que han afectado a visitantes nacionales y extranjeros.

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Como consecuencia de un siniestro en mayo de 2025 que causó el fallecimiento de una turista, la Comisión de Indecopi Ica sancionó administrativamente a Aventura Sin Fronteras E.I.R.L. y Lima Experience S.A.C. por vulnerar el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ambas compañías fueron multadas con un total de 900 UIT —450 para cada una— debido al incumplimiento en las medidas de seguridad durante los recorridos realizados con vehículos tubulares en Huacachina, según determinó la primera instancia.

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