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Interbank firmó un acuerdo directo con Anthropic, desarrolladora de Claude, una plataforma generativa enfocada en el mercado corporativo. Con este pacto, la entidad busca ampliar el uso de inteligencia artificial agéntica y generativa dentro de sus operaciones.

Claudio Querol, vicepresidente de Data, Analytics & AI, señaló que la visión es expandir progresivamente su alcance "para que más colaboradores y procesos puedan beneficiarse de estas capacidades en los próximos años". La implementación iniciará con equipos especializados y se extenderá gradualmente.

Aunque el objetivo es acelerar tareas analíticas y desarrollar nuevas soluciones, Interbank no ha especificado qué funciones serán priorizadas ni si la herramienta aplicará a atención al cliente, riesgo o créditos.

Actualmente, el banco no ha detallado los procesos exactos que recibirán esta tecnología en un primer momento.

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