La gestión de personas en el Perú atraviesa una transformación acelerada impulsada por factores como la entrada de nuevas generaciones al mercado laboral, el avance de la inteligencia artificial y la exigencia de organizaciones más flexibles. Estas realidades se debatieron durante la edición número 30 del Congreso de Capital Humano, celebrado en Lima, donde expertos y líderes presentaron cinco aprendizajes clave surgidos de las sesiones.

El primer punto destacado es que el área debe volverse estratégica y basada en datos. Erik van Vulpen, especialista del tema, afirmó que el uso de People Analytics se ha vuelto indispensable para anticipar tendencias, responder con agilidad y dar mayor valor a las empresas. Según su explicación, esta herramienta permite optimizar procesos críticos en un entorno cambiante.

Por otro lado, Alejandro Melamed, doctor en ciencias económicas, subrayó la necesidad de integrar aspectos esenciales como el aprendizaje continuo, la colaboración en diversidad y el uso estratégico y humano de la tecnología. Además, resaltó que el liderazgo con propósito debe tener al bienestar como base fundamental para lograr una productividad real.

Finalmente, se concluyó que la tecnología e inteligencia artificial requieren necesariamente gestión humana. Los equipos de recursos humanos deben emplear estas herramientas no solo para ahorrar tiempo, sino también para personalizar la experiencia de los trabajadores y tomar decisiones estratégicas más acertadas para el futuro corporativo.

Estos aprendizajes establecen que, para prosperar en el nuevo contexto laboral, las empresas deben unir innovación tecnológica con una gestión del talento centrada en bienestar, propósito y desarrollo continuo para sus trabajadores. El cuarto aprendizaje destaca la importancia de desarrollar nuevas habilidades: los encargados de recursos humanos de una empresa deben identificar competencias críticas, como pensamiento analítico y empatía, y crear programas que impulsen el desarrollo en todos los niveles de la organización. Finalmente, como quinta enseñanza precisa que el propósito y la resiliencia son esenciales en la cultura organizacional de una compañía. Pedro Pablo De Vinatea, medallista de oro en parabádminton en Lima 2019, recordó la importancia de reconocer historias de esfuerzo y superación en los trabajadores, integrando estos valores para fortalecer motivación y compromiso. En la edición número 30 del Congreso de Capital Humano, realizado en Lima, se presentaron cinco aprendizajes clave, los cuales se hablaron en las charlas y debates entre especialistas. (Foto: Pexels)

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