Antes de vender una nueva línea móvil o concretar un cambio de titularidad, las empresas operadoras de telefonía deberán consultar un sistema centralizado que verificará si la persona natural ya alcanzó el límite máximo de siete servicios móviles que permite la normativa vigente. Así lo establece el proyecto del Manual Técnico publicado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), que regula el funcionamiento de esa plataforma y que todavía se encuentra en etapa de recepción de comentarios.
La consulta se integrará en todos los canales de atención y exigirá que la información enviada sea veraz, informa Osiptel. La medida se enmarca en la implementación del Decreto Legislativo N.º 1738 y de la norma complementaria aprobada en julio de 2026, que fijó el tope de siete líneas móviles por persona natural. Antes de aprobar la versión definitiva del manual, el regulador busca recoger los comentarios de las empresas operadoras y del público en general.
¿Cómo funcionará la plataforma para validar la contratación de líneas móviles?
Las operadoras deberán consultar el Sistema Centralizado antes de concretar cualquier contratación o cambio de titularidad, según el proyecto que publicó Osiptel. La consulta estará integrada a todos los canales de atención mediante mecanismos de autenticación y protocolos de seguridad, y de manera excepcional se podrá usar el aplicativo web "Checa tus líneas".
El sistema verificará automáticamente si una persona natural, peruana o extranjera residente en el país, está habilitada para contratar un nuevo servicio móvil. Las empresas tendrán la obligación de garantizar que la información enviada sea íntegra, consistente, oportuna y veraz, pues el objetivo es que la validación ocurra de forma automática antes de aprobar la operación.
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