El mercado peruano de productos para el cuidado del cabello vive un momento clave, impulsado por la creciente preferencia de las mujeres por cambiar de look, ya sea mediante coloraciones o laceados permanentes. Según Diego Cerda, gerente para Latinoamérica de Pantene, marca de P&G, la mayor demanda en el mercado local se concentra en productos de restauración.

Las cifras que maneja la compañía respaldan esta tendencia: "El 80% de las consumidoras peruanas se han hecho una coloración, una de las mayores cifras en Latinoamérica y un 54% se ha sometido a un laceado permanente. Por lo que es una demanda creciente", sostuvo el ejecutivo. En ese sentido, la marca observa que los pedidos no solo llegan por ese tipo de artículos, sino también por shampoo y acondicionador para cabello lacios y rizados, agregó.

Un dato que llama la atención es el consumo percápita anual: 500 mililitros. Cerda no precisó el ticket promedio, pero explicó que "la cifra parece pequeña pero es que en el mercado local una buena parte del consumo viene por parte del sachet, y eso genera dosis más pequeñas".

Pese a ello, la compañía detecta un cambio en la consumidora local: cada vez pesa más el concepto de calidad sobre el precio, y además hay una intención clara de ampliar la gama de productos que adquiere. Ese comportamiento se refleja en los resultados regionales de Pantene: Perú se ubica entre los cuatro países de Latinoamérica con mayor consumo y nivel de ventas para la marca.

"El potencial en Perú no solo es porque ha cambiado la cultura de la consumidora sino por el mayor poder adquiitivo del que goza y le permite invertir más en su cuidado", aseveró Cerda. El ejecutivo también descartó que por el momento vayan a lanzar una línea para el mercado masculino, como han hecho otras marcas, ya que la estrategia de Pantene no va por el género sino por brindar productos personalizados, anotó.

Finalmente, adelantó que la marca continuará con nuevos lanzamientos, siempre bajo la categoría de cuidado para el cabello, y descartó incursionar en otras categorías como los tintes, donde P&G cuenta con Wella.

En el marco de la renovación del portafolio de Pantene, la marca presentó a la actriz Sthepany Cayo como su nueva imagen en el Perú. Diego Cerda visitó nuestro país por dicho motivo y no descartó nuevos lanzamientos en los próximos meses. La compañía lanzó un formato de 100 ml, con el cual se ha observado una demanda importante en el mercado local. Según cifras, Pantene alcanzaría una participación del 14% en valores dentro del mercado peruano.

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