Caja Trujillo alista ingreso de socio estratégico y expansión de agencias físicas en el país

En entrevista con Gestión, Luis Muñoz, presidente del directorio de Caja Trujillo, detalló los planes de la entidad edil, que incluyen la incorporación de un socio estratégico internacional para noviembre y una expansión sostenida de sucursales físicas. “Estamos trabajando en incorporar un socio estratégico internacional. Hace años incluso tuvimos conversaciones con entidades vinculadas al Banco Mundial interesadas en nuestro modelo de microfinanzas. Antes la regulación no permitía más socios, pero ahora sí. Nuestra intención es presentar al nuevo socio en noviembre”, señaló.

Actualmente, la caja cuenta con 107 agencias y sigue ampliando su presencia. Acaba de inaugurar una oficina en San Juan de Lurigancho y proyecta abrir nuevas en Villa El Salvador y Cusco. Para este año, la meta es sumar siete agencias físicas y mantener un ritmo similar en los próximos años. A pesar del avance de la digitalización, Muñoz defiende la apuesta por el canal presencial: “Porque todavía hay clientes que quieren atención presencial. Los jóvenes usan más lo virtual, pero las personas mayores todavía prefieren ir a la agencia. Además, estamos llegando a zonas rurales donde incluso no hay sistemas informáticos. Por eso mantenemos ambos canales”.

Durante la conversación, el directivo también abordó el impacto de la extorsión sobre los emprendedores y las perspectivas del crédito para microempresas, aunque no precisó si la caja planea una salida a bolsa en el corto plazo.

“Queremos emitir acciones para que los trabajadores y el público puedan comprarlas (a través de una salida a bolsa). Queremos llegar al mercado de valores y emitir papeles”, señaló la entidad. La mejora en indicadores como mora, cobertura y calificación de riesgo ha fortalecido el atractivo de la caja ante potenciales inversionistas. En el 2025 generó una utilidad de S/ 54 millones, y para este año proyecta alcanzar entre S/ 80 millones y S/ 100 millones, apoyados en mejores resultados operativos. La caja atiende a un segmento que la banca formal históricamente no atendía: entre 65% y 70% de sus clientes son informales. “Son emprendedores que comienzan con créditos pequeños de S/3,000 o S/5,000 y luego crecen”. Incluso otorgan préstamos muy pequeños para capital de trabajo, de S/100 o S/200, dirigidos a comerciantes, vendedores ambulantes o personas que recién empiezan. Consultada sobre si la extorsión y la incertidumbre política afectan el crédito, la entidad respondió: “Sí, especialmente el primero, afecta el ánimo de los emprendedores. Hay personas que quieren abrir un negocio, pero cuando ven que están extorsionando a su vecino prefieren no hacerlo. Incluso negocios ya establecidos deciden cerrar. Eso impacta el empleo y la economía”. Ante la pregunta de si planea ser más estricta en el otorgamiento de préstamos, la caja aclaró: “No necesariamente. Lo que sí va a ocurrir es que los potenciales clientes se pueden reducir. Bajar sus ventas les juega en contra. Pero nosotros no vemos motivos para endurecer las condiciones del crédito. Los clientes que continúan operando seguirán teniendo acceso al financiamiento”.

Billetera digital

¿Qué expectativa tiene con la billetera digital Toque?

En marcha blanca desde hace un tiempo, la billetera electrónica impulsada por la Federación de Cajas —de la que Caja Trujillo es parte— saldrá al mercado de forma masiva en junio. Permitirá realizar pagos y transferencias, al igual que otras billeteras digitales del mercado.

Apertura de cuentas

El presidente de Caja Trujillo, Muñoz, resaltó la relevancia de la inclusión financiera con foco en el ahorro infantil y la mejora de condiciones sanitarias. En esa línea, la entidad realiza campañas en colegios para enseñar educación financiera y promover que los niños, acompañados de sus padres, abran cuentas de ahorro desde montos pequeños. Paralelamente, cuenta con un programa que financia la construcción de baños, silos y cisternas para familias que viven en zonas sin acceso a agua ni desagüe. Según Muñoz, estos créditos buscan reducir enfermedades y elevar la calidad de vida de hogares vulnerables, especialmente de niños y mujeres.

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