La Municipalidad Metropolitana de Lima (MML) puso en marcha una plataforma virtual que permite a los ciudadanos realizar trámites de licencias de conducir de las clases A y B sin necesidad de acudir presencialmente para iniciar el proceso. La herramienta busca simplificar la atención y reducir el tiempo destinado a estas gestiones.
A través del sistema, los solicitantes pueden efectuar procedimientos como la revalidación, la recategorización, la emisión de duplicados y otros servicios vinculados al brevete. Para acceder, deben ingresar a la Plataforma de Operaciones Virtuales de la Municipalidad de Lima, crear una cuenta con su documento de identidad, correo electrónico y contraseña, seleccionar el trámite correspondiente, adjuntar la documentación requerida y completar el pago.
La plataforma incorpora opciones de pago digitales como tarjetas bancarias, código QR y Yape, con el objetivo de facilitar la gestión de forma ágil y sin colas. De esta manera, la MML busca agilizar los procesos administrativos y ofrecer una alternativa moderna a los conductores de la capital.
La Municipalidad de Lima ha descentralizado el recojo de licencias de conducir al sumar tres centros MAC a sus puntos de entrega: Lima Norte (Mall Plaza Comas), Lima Este (Mall Aventura Santa Anita) y Lima Sur (Open Plaza Atocongo). Estos se suman al Centro de Emisión de Licencias Lima Norte, en Comas, y a la sede de la avenida Grau, en el Cercado de Lima. Según informó la comuna, esta ampliación busca ofrecer más alternativas a la ciudadanía, disminuir los tiempos de desplazamiento y reducir la congestión en los puntos tradicionales de atención.
Una vez que el ciudadano envía la solicitud virtual, la comuna revisa la información presentada. Si el expediente cumple con los requisitos, el solicitante recibe una notificación por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas para elegir la sede donde recogerá su brevete. Estas acciones forman parte del proceso de modernización del servicio de emisión de licencias que impulsa la Municipalidad Metropolitana de Lima, tras asumir oficialmente esta función transferida por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, con el propósito de brindar una atención más eficiente y accesible.
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