La Superintendencia Nacional de Migraciones suspendió temporalmente la emisión del pasaporte electrónico en todas sus oficinas a nivel nacional, debido a problemas de validación de datos con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec). La entidad explicó que la interrupción responde a trabajos de mantenimiento en los sistemas de la institución registral, los cuales afectan la interoperabilidad necesaria para completar el trámite.

Según precisó Migraciones, la falla es ajena al funcionamiento de sus propias plataformas. La imposibilidad de acceder al servicio de validación de datos impide continuar con el proceso de expedición del documento, ya que este requiere verificar la información de los usuarios a través de la plataforma tecnológica de Reniec antes de finalizar la emisión. Por ello, la suspensión se aplicó en todas las agencias del país.

La institución realiza coordinaciones con Reniec para restablecer la conexión entre ambas entidades. Migraciones confirmó que el servicio de expedición de pasaportes volverá a estar disponible el próximo lunes 13 de julio, siempre que se normalice la validación de la información de los ciudadanos.

La interrupción afecta a todas las oficinas del país y está relacionada con trabajos de mantenimiento en los sistemas del RENIEC.

Migraciones explicó que la imposibilidad de acceder al servicio de validación de datos impide continuar con el proceso de emisión del pasaporte electrónico. Este procedimiento requiere la interoperabilidad con la plataforma de Reniec para verificar la información de los usuarios antes de completar el trámite, por lo que la suspensión se aplicó en todas las oficinas del país.

La Superintendencia Nacional de Migraciones precisó que la expedición de pasaportes se reanudará el lunes 13 de julio, una vez que se restablezca la interoperabilidad con los sistemas de Reniec. La entidad señaló que mantiene coordinaciones para que el servicio vuelva a operar con normalidad en todas sus sedes del país. La medida se produce luego de que Reniec comunicara que sus servicios virtuales presentan interrupciones debido a labores de mantenimiento en sus servidores. Como consecuencia, varias entidades públicas que dependen del intercambio de información con la institución registral, entre ellas Migraciones, registraron afectaciones en la prestación de algunos servicios.

Respecto a la Agencia de Atención al Ciudadano del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Migraciones informó que la emisión de pasaportes por casos de urgencia también permanece suspendida. La atención en esta oficina será retomada apenas se solucionen los inconvenientes registrados en la plataforma tecnológica de Reniec. Finalmente, la institución agradeció la comprensión de la ciudadanía y reiteró su compromiso de brindar servicios con seguridad, eficiencia y transparencia.

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