Sutran advierte sobre estafas con falsas multas vía correos y códigos QR: cómo identificar el fraude

Una nueva modalidad de fraude electrónico está afectando a conductores peruanos. Los ciberdelincuentes envían correos y mensajes falsos sobre infracciones de tránsito utilizando el logotipo de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) para exigir pagos inmediatos. Según el vocero de la institución, Ronald Power, los estafadores también emplean la paleta de colores institucionales de la Sutran y de la Policía Nacional del Perú (PNP) para diseñar documentos digitales con apariencia oficial.

A través de estos mensajes fraudulentos, se adjuntan enlaces desconocidos y códigos QR que redirigen a supuestos pagos por conceptos como exceso de velocidad. Las víctimas son amenazadas con la retención de su vehículo si no realizan el depósito de inmediato. Sin embargo, Power aclaró que la Sutran no notifica a correos personales ni por WhatsApp. “La Sutran lo que hace es interrelacionarse con los administrados a través, por ejemplo, de las casillas electrónicas que son habilitadas por los mismos administrados o en su defecto se realizan comunicaciones, por ejemplo, a los domicilios o las direcciones que los mismos administrados reportan a la entidad”, indicó a Canal N. Es decir, las sanciones solo se comunican físicamente al domicilio declarado por el infractor.

Para prevenir estas estafas, el representante de la entidad recomendó usar exclusivamente los canales oficiales y verificar cualquier sanción en el portal institucional de la Sutran o del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). Allí se puede realizar la consulta con DNI, licencia de conducir o placa del vehículo, y efectuar los pagos únicamente mediante la pasarela web oficial, transferencias bancarias o billeteras electrónicas asociadas al nombre del organismo.

Además, la Sutran habilitó un soporte para validar notificaciones sospechosas. Los conductores pueden llamar a la central telefónica (01) 200 4555 de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., para verificar la autenticidad de cualquier documento. También se dispuso el correo electrónico comunicate@sutran.gob.pe para que los usuarios puedan reenviar los correos corporativos falsos que reciban y así ayudar a identificar nuevas campañas fraudulentas.

Leer artículo completo en gestion.pe →