Julio concentra una intensa actividad comercial impulsada por campañas online, promociones por Fiestas Patrias y un mayor movimiento en los canales físicos y digitales. Para las empresas, el reto no consiste únicamente en ofrecer descuentos, sino en comprender cómo y por qué compran los consumidores durante esta temporada.

Según especialistas, no todos los hogares afrontan el mes con la misma capacidad de gasto. Mientras algunos aprovechan las ofertas para adelantar compras, otros priorizan productos esenciales, comparan precios o postergan adquisiciones de mayor valor. Esta heterogeneidad obliga a segmentar mejor las estrategias comerciales, sobre todo considerando que, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), entre abril de 2024 y marzo de 2025 el 70,7 % de la población ocupada en el Perú tenía un empleo informal, una realidad que influye directamente en las decisiones de consumo.

Para Willard Manrique, CEO de Grupo Crosland, las compañías deben dejar de considerar julio como una única temporada de consumo. “El consumidor no entra al mes con una única motivación de compra. Algunos buscan celebrar, otros reponer productos del hogar, otros aprovechar una oferta y otros cuidar mejor su presupuesto. Leer esas misiones de compra nos permite definir qué categorías priorizar, qué canales reforzar y qué promesas comerciales pueden sostenerse en precio, stock y entrega”, afirmó.

El especialista sostiene que una campaña comercial debe estar respaldada por la capacidad operativa de la empresa. La experiencia del consumidor no concluye con la compra, sino cuando el producto está disponible, el precio ofrecido se respeta y la entrega se realiza dentro del plazo anunciado. Estos tres factores —precio, disponibilidad y entregas— resultan decisivos para que las promesas comerciales no se queden solo en el papel.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) advierte que las promociones comerciales deben detallar con claridad su vigencia, el stock disponible y las restricciones aplicables. En esa línea, para Manrique, el cumplimiento de la promesa comercial es la clave del éxito en cualquier campaña. “Una campaña comercial no puede separarse de la operación. El descuento atrae, pero la confianza se sostiene con disponibilidad, claridad y capacidad de respuesta. Las empresas que entiendan mejor la misión de compra detrás de cada consumidor estarán mejor preparadas para convertir el interés en una relación sostenible”, señaló.

Como antecedente, durante las Fiestas Patrias 2025, el turismo interno movilizó 1,88 millones de personas y generó un impacto económico de 223 millones de dólares, según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). Ese dinamismo se combina con compras para el hogar, alimentos, productos de higiene y reposición de bienes esenciales.

Otro factor que las empresas deben considerar es el contexto climático. El Comité Multisectorial encargado del Estudio Nacional del Fenómeno El Niño (ENFEN) mantiene la alerta por El Niño Costero y proyecta que sus efectos se extiendan hasta el verano de 2027. Este escenario podría alterar el abastecimiento, la distribución y la disponibilidad de productos, sobre todo en categorías vinculadas al hogar, la movilidad, la alimentación y la prevención.

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