El comercio electrónico en el Perú pasó de US$109,1 millones en 2005 a US$13.000 millones en 2023, según el Observatorio Nacional de Prospectiva del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (Ceplan). Ese incremento, cercano a US$12.900 millones, ha llevado a la Asociación de Exportadores (ADEX) a plantear la necesidad de acelerar la transformación digital como un factor clave para fortalecer la competitividad del sector exportador.
Durante la primera edición del 'Perú E-commerce Summit: Aprende, Conecta y Exporta', el vicepresidente del gremio, José Carlos Schroth Parra del Riego, afirmó que esta herramienta contribuye a ampliar mercados y facilitar la internacionalización de las empresas. Además, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) proyectó que las ventas online habrían cerrado el año pasado en US$18.000 millones.
Para ADEX, acelerar la transformación digital impulsará la internacionalización de las empresas exportadoras, permitiéndoles reducir barreras comerciales de manera eficaz.
El crecimiento del comercio electrónico, que ya supera los US$12.900 millones, plantea nuevos desafíos para las empresas peruanas que buscan expandirse en mercados internacionales. Según ADEX, la adopción de herramientas digitales es clave para fortalecer la competitividad del sector exportador. Schroth Parra del Riego destacó que el comercio electrónico permite ampliar mercados, reducir barreras comerciales y fortalecer la competitividad empresarial, además de conectar a las empresas con clientes de cualquier parte del mundo de forma más rápida y eficiente.
El representante de ADEX explicó que esta herramienta involucra toda la cadena exportadora, desde procesos logísticos y aduaneros hasta plataformas tecnológicas, marketing y ventas. En ese contexto, indicó que más empresas deben incorporar estas soluciones como parte de su estrategia de crecimiento. Asimismo, reafirmó el compromiso del gremio de continuar promoviendo espacios de capacitación, intercambio de conocimientos y generación de alianzas estratégicas para impulsar la internacionalización empresarial y fortalecer la presencia de las compañías peruanas en los mercados internacionales. La evolución del mercado digital peruano exige acelerar la transformación digital del sector exportador.
Gobierno resalta avances del ecosistema digital en el Perú
En el evento también participaron Luis Miranda Vega, presidente del Subcomité de Servicios Basados en Conocimiento de ADEX, y Jorge Karme Achkhanian, vicepresidente de ese subcomité. Durante el encuentro, el subsecretario de Servicios e Innovación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Carlos Gutiérrez Cahuas, destacó que el Perú se consolidó como uno de los principales mercados de comercio electrónico en América Latina, con ventas por internet que superaron los US$12.000 millones en 2022, más de 300.000 empresas participantes y alrededor de 15 millones de consumidores.
Además, señaló que la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM impulsa iniciativas de alfabetización digital, fortalecimiento del talento, infraestructura tecnológica, ciberseguridad, gestión de datos, innovación e inteligencia artificial para ampliar las oportunidades de crecimiento. Asimismo, se informó que los pagos digitales por persona aumentaron de 90 a 442 transacciones entre 2021 y 2024, reflejando el avance del ecosistema digital en el país.
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