En su primer mes de funcionamiento, la nueva modalidad de atención sin cita previa de la Superintendencia Nacional de Migraciones permitió tramitar 88.793 pasaportes electrónicos en todo el país. La cifra fue informada por la entidad como parte de un balance inicial de la medida, impulsada por el Ministerio del Interior, que busca acelerar y garantizar la seguridad de los trámites migratorios.

Implementada el 1 de junio, esta modalidad permite que los usuarios acudan directamente a las oficinas de emisión de pasaportes, sin depender de la disponibilidad de citas en línea. Con ello, se ha simplificado el trámite, se han reducido los tiempos de espera y se ha fortalecido la atención oportuna a miles de peruanos que requieren obtener su documento de viaje. Además, la digitalización del registro de ingreso y salida del país promete agilizar los procesos, reducir costos y mejorar la seguridad.

Este resultado evidencia la capacidad operativa de Migraciones para atender una alta demanda de manera eficiente, manteniendo los estándares internacionales de seguridad e identificación biométrica que exige la emisión del pasaporte electrónico. El nuevo sistema también busca eliminar las mafias de tramitadores que se aprovechaban de la escasez de citas.

Se entregaron más de 88 mil pasaportes sin previa cita.

La Superintendencia Nacional de Migraciones destacó que esta medida agiliza el acceso al documento de viaje y facilita la atención de miles de ciudadanos, reduciendo los tiempos de espera y eliminando las barreras que antes obligaban a los solicitantes a esperar semanas por una cita en línea.

El ministro del Interior, José Zapata Morante, supervisó personalmente el arranque de esta nueva modalidad con visitas a la Agencia de Atención al Ciudadano de Migraciones del Jockey Plaza, en Santiago de Surco, y a la sede central de Breña. En ambos puntos verificó que el proceso de orientación, enrolamiento biométrico y entrega del documento se desarrollara con normalidad. Durante las inspecciones, el titular del sector subrayó que suprimir la cita virtual implica un esfuerzo concreto del gobierno para acercar los servicios del Estado a la ciudadanía y, al mismo tiempo, combatir a los tramitadores informales que se aprovechaban de la alta demanda. Actualmente, la atención sin cita previa se ofrece en todas las oficinas de emisión de pasaportes a nivel nacional, según la capacidad operativa de cada sede y respetando estrictamente el orden de llegada. Como parte de las mejoras para simplificar el trámite, Migraciones incorporó el pago presencial de la tasa (S/120,90) mediante la billetera digital Yape y equipos POS en las sedes de Breña y Jockey Plaza. Esto facilita el proceso al evitar, de manera progresiva, que los usuarios tengan que acudir primero al Banco de la Nación o usar la plataforma Págalo.pe.

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