Este martes 30 de junio de 2026, Yape y el BCP presentan fallas en sus sistemas, según reportes masivos de usuarios en redes sociales. Las dificultades para acceder a los aplicativos móviles se registran en un día clave, al tratarse del último día del mes, cuando miles de trabajadores reciben sus pagos y realizan operaciones habituales como pagos de transporte, consumo y otros servicios.

En la red social X, diversas personas comparten sus quejas sobre la caída de la billetera digital y de la Banca Móvil del BCP, justo en momentos en que intentaban concretar transacciones. Ante esto, el BCP emitió un comunicado confirmando los problemas con sus canales digitales Banca Móvil y Yape. La entidad bancaria recordó a sus clientes que, como alternativa, pueden seguir realizando sus operaciones en los cajeros automáticos a nivel nacional.

Caída de Yape y BCP hoy 30 de junio

Las interrupciones afectan tanto a usuarios particulares como a comercios que dependen de estos medios de pago electrónicos. Hasta el momento, no se ha precisado cuándo se restablecerá el servicio por completo. Se recomienda a los afectados estar atentos a los canales oficiales del banco para conocer las actualizaciones sobre la normalización de las plataformas.

BCP confirma problemas en su Banca Móvil y Yape

¿Qué recomienda Yape ante problemas en el aplicativo?

Si al intentar abrir Yape ves el mensaje "Ocurrió un inconveniente, inténtalo en unos minutos", una solución frecuente es conectarte a una red 4G o Wi-Fi y asegurarte de que la app esté actualizada. Además, Yape recomienda borrar datos o caché: en Android, ve a Ajustes/Configuración, selecciona "Aplicaciones", busca "Yape", luego "Almacenamiento" y oprime Borrar datos o caché. Otra opción es verificar que tu celular tenga la zona horaria de Perú en los Ajustes/Configuración.

Para la App Banca Móvil BCP, si no funciona correctamente, las recomendaciones incluyen tener el teléfono móvil y la versión de la app actualizados. Recuerda no descargar archivos instalables de terceros; solo obtén la app desde las tiendas oficiales: App Store, Play Store o AppGallery. Si hay intermitencia, puedes seguir realizando consultas a través de WhatsApp al 99 31 9898 o ingresando directamente aquí.

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