Frente a la acumulación de expedientes en el Tribunal de Indecopi, a fines del año pasado se aprobó la restitución del número de dietas de los vocales, lo que permitió aumentar las sesiones mensuales. La medida buscó aliviar el cuello de botella sin ampliar la planilla, apostando por una mayor frecuencia de reuniones para mejorar la capacidad operativa de las salas.
Ya en la segunda mitad del 2025, surge la pregunta: ¿se ha avanzado en resolver la carga acumulada? Según Alberto Villanueva Eslava, presidente del Indecopi, entre enero y abril de 2025 se resolvieron 24% más casos en las salas especializadas respecto al mismo periodo de 2024. Este incremento, explicó, está directamente vinculado al aumento de sesiones aprobado tras la modificación normativa de fines del año pasado.
El objetivo para el segundo semestre es que toda la carga pendiente en las salas de propiedad intelectual sea resuelta dentro del plazo hacia diciembre. En las comisiones de esa misma área —donde persiste un mayor volumen de expedientes acumulados— la recuperación será más progresiva.
El presidente sostuvo que se están evaluando “fórmulas creativas de gestión”, ya que no es viable escalar el equipo en proporción al número de expedientes. “Una institución pública o privada no puede crecer en función directa a la carga. Si pasamos de 10 a 100 expedientes, no podemos pasar de 10 a 100 personas”, comentó.
El Tribunal de Indecopi cuenta con salas especializadas en: Protección al Consumidor, Eliminación de Barreras Burocráticas, Defensa de la Competencia, y Propiedad Intelectual.
Sesiones adicionales y monitoreo por sede
El monitoreo mensual de las sesiones, tanto a nivel nacional como por competencia, es una práctica que Villanueva ha mantenido desde el primer trimestre. La gestión basada en datos permite aplicar ajustes en tiempo real, sin esperar al cierre del año para corregir desviaciones. “Hoy medimos todo: por departamento, por comisión y por sede. Si algo no funciona, no esperamos a diciembre”, indicó. Este modelo busca, según reiteró, asegurar la consistencia técnica de las resoluciones y mantener la calidad sin necesidad de incrementar el personal.
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Propiedad intelectual: el área más crítica
En propiedad intelectual, el rezago es más evidente a nivel de comisión. Aunque las salas tienen compromisos de resolución dentro de plazo para diciembre, el Indecopi reconoce que el cuello de botella en comisiones es más estructural. Se están evaluando alternativas que incluyen mejoras operativas, priorización de expedientes según antigüedad y uso de herramientas tecnológicas. El expediente electrónico, ya implementado al 100 % en consumidor y barreras burocráticas, está previsto para diciembre de 2025 en todas las demás áreas, excepto los procedimientos registrales de propiedad intelectual, donde la digitalización completa se alcanzará en noviembre de 2026.
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Abogado especialista encargado de Enfoque Legal en Diario Gestión - Actualmente, ocupa la posición de analista legal en el área de Economía en el Diario Gestión.
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