Interbank ha lanzado una actualización de su aplicación móvil con un enfoque en tres pilares: seguridad, velocidad y autoservicio. La entidad busca fortalecer la experiencia digital de sus clientes incorporando herramientas que permitan identificar riesgos de manera más ágil y otorgar un control más directo sobre sus productos financieros. Una de las principales novedades es la implementación de alertas antifraude en la pantalla principal de la app, notificaciones diseñadas para advertir oportunamente a los usuarios sobre posibles riesgos y fomentar una respuesta más rápida ante intentos de estafa o actividades sospechosas.

Además, el banco puso en marcha un programa piloto que permite el bloqueo temporal de tarjetas de crédito directamente desde la aplicación. Esta funcionalidad está pensada para que los clientes puedan restringir de inmediato el uso de sus tarjetas cuando detecten una situación inusual, sin necesidad de contactar a un asesor o acudir a una oficina. Según la entidad, estas iniciativas han logrado incrementar en más de 40% la disponibilidad de alertas para los usuarios, mejorando la capacidad de prevención frente a posibles fraudes. Con esto, Interbank no solo amplía su oferta digital, sino que también responde a una de las principales inquietudes de los usuarios: la seguridad de sus operaciones financieras en un entorno cada vez más digitalizado.

Estas mejoras se suman al crecimiento de otros servicios digitales de Interbank. Plin cerró el periodo con 2.7 millones de clientes activos mensuales y más de 70 millones de transacciones al mes, de las cuales cerca del 60% correspondieron a operaciones realizadas en comercios. El uso de Plin por cliente aumentó 44% respecto al trimestre anterior, mientras que Plin WhatsApp, la plataforma de pagos integrada a WhatsApp, alcanzó cerca de 7,000 afiliados. A esto se suma el crecimiento de Plin Credit Card, la solución de compra ahora y paga después, que ya supera los 30,000 usuarios activos.

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