Ciberataques contra bancos de sangre en Francia: hackers elevaron las temperaturas de cámaras frigoríficas

por José Flores

Los sistemas de alerta del Establecimiento Francés de la Sangre detectaron a tiempo el sabotaje contra un proveedor externo, evitando pérdidas en las reservas de plasma.

Un ciberataque perpetrado durante la noche del pasado lunes afectó de forma remota los sistemas de control térmico de tres centros del Establecimiento Francés de la Sangre (EFS), el operador público responsable de abastecer de productos sanguíneos a más de 1.900 hospitales en toda Francia.

Los atacantes vulneraron los accesos de un proveedor externo de servicios de refrigeración y modificaron los parámetros de conservación, intentando elevar la temperatura de las cámaras de almacenamiento desde los 30 grados bajo cero habituales hasta los 110 grados sobre cero.

A pesar del ajuste extremo en los umbrales de descongelación, los sistemas automáticos de supervisión y vigilancia de la institución estatal detectaron las anomalías térmicas de inmediato, lo que permitió al personal técnico trasladar preventivamente las reservas de plasma congelado y las muestras biológicas hacia otras instalaciones seguras sin registrarse daños materiales ni consecuencias sanitarias para los pacientes.

"Los sistemas de vigilancia y alarma del EFS permitieron identificar rápidamente estas anomalías y tomar las medidas necesarias para garantizar que ninguna muestra o producto sanguíneo resultara alterado", informó el Establecimiento Francés de la Sangre.

"La continuidad de las actividades de extracción y distribución está garantizada, al servicio de los pacientes", añadió el comunicado oficial de la entidad pública.

El fallo en la cadena de suministros y el alcance del sabotaje

La intrusión no penetró de manera directa la infraestructura informática interna de la red sanitaria estatal, sino que aprovechó las vulnerabilidades digitales del proveedor encargado de los equipos de refrigeración.

Según reveló el semanario satírico Le Canard enchaîné, los atacantes ingresaron a los servicios de control de la empresa Coolworld, firma contratista que abastece los contenedores de almacenamiento del EFS en la región de Borgoña-Franco Condado, aunque la entidad pública no ha confirmado oficialmente la identidad de la compañía proveedora.

En las cámaras afectadas se guardaban principalmente bolsas de plasma destinadas a transfusiones médicas, la elaboración de medicamentos e insumos de ensayo clínico para biobancos.

Semanas atrás, cientos de supermercados en Francia, Bélgica, Alemania, Italia, Rumania y el Reino Unido sufrieron la alteración remota de sus congeladores y heladeras, que alcanzaron temperaturas de hasta 50 °C a través de vulnerabilidades en versiones antiguas de software informático.

La rápida neutralización del evento impidió que las bolsas sufrieran el choque térmico que buscaban los piratas informáticos.

"Se están llevando a cabo investigaciones técnicas para determinar con mayor precisión el procedimiento utilizado y las circunstancias del incidente, el número total de equipos que podrían estar afectados, así como las condiciones y el calendario para volver a poner en funcionamiento las instalaciones afectadas", explicó el gabinete de la ministra de Sanidad, Stéphanie Rist, a la Agencia France-Presse (AFP).

Conexión con la oleada de ciberataques en Europa

Este incidente contra el sistema de transfusiones francés se enmarca en una serie de sabotajes cibernéticos dirigidos contra sistemas de refrigeración comercial e industrial en diversos países europeos.

Semanas atrás, cientos de supermercados en Francia, Bélgica, Alemania, Italia, Rumania y el Reino Unido sufrieron la alteración remota de sus congeladores y heladeras, que alcanzaron temperaturas de hasta 50 °C a través de vulnerabilidades en versiones antiguas de software informático.

A diferencia de los ciberataques convencionales enfocados en la extorsión económica o el robo de datos confidenciales, estas incursiones buscan causar un daño físico directo en las reservas operativas. 

Respecto a estos sucesos, Thomas Regnier, portavoz de la Unión Europea, dijo al medio británico The Guardian, que "estos no son incidentes aislados" y que los países europeos deben "ser colectivamente resilientes y estar preparados para este tipo de incidentes cibernéticos". 

Los peritajes oficiales en Francia son lideradas por la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información (ANSSI) junto con las autoridades del Ministerio de Sanidad.

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