El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) informó que ha suspendido de forma temporal, hoy lunes, todos sus servicios debido a un incendio que afectó sus servidores producto de una sobrecarga eléctrica.

El incendio “controlado” de sus servidores, afectó la operatividad de sus sistemas y servicios, detalló Reniec en un comunicado.

“Todos los servicios permanecen suspendidos de manera temporal e integral con el objetivo de resguardar la información”, añade la entidad responsable de la emisión de los DNIs, actas de nacimiento, matrimonio, defunción, etcétera.

📌 #Comunicado | Informamos a la ciudadanía sobre la suspensión temporal de nuestros servicios. https://t.co/PLGP6doC7E

— RENIEC PERÚ (@ReniecPeru) November 2, 2026

Asimismo, la entidad informó que sus equipos “se encuentran trabajando para restablecer la normalidad de los servicios”. Agregó que estima que la recuperación total de su sistema “se completará hasta el término del día de hoy”.

“Agradecemos la comprensión de los usuarios y les informamos que, a través de nuestros canales oficiales, se comunicará oportunamente la reactivación de la atención”, concluyó Reniec.

Migraciones suspende temporalmente el enrolamiento de pasaportes

La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que ante la falla reportada por el Reniec, que afecta la conexión con sus sistemas, ha generado restricciones temporales en algunos de sus servicios.

A través de un comunicado, la entidad precisó que el control migratorio continúa realizándose de manera manual, en coordinación con la Policía Nacional del Perú (PNP) y conforme al protocolo establecido, garantizando los filtros y las verificaciones de seguridad correspondientes.

Asimismo, indicó que la atención para el enrolamiento de nuevos pasaportes se encuentra temporalmente suspendida. Sin embargo, la entrega de pasaportes previamente tramitados continúa realizándose con normalidad.

Migraciones también informó que el pago de tasas mediante Yape está temporalmente inhabilitado y que la Agencia Digital de Migraciones se encuentra suspendida para el acceso de ciudadanos peruanos.

Finalmente, la entidad señaló que informará oportunamente a los usuarios cuando Reniec restablezca la conexión y sus servicios vuelvan a operar con normalidad.

Banco de la Nación y Sunarp no puede completar operaciones

Otra de la instituciones afectadas por este corte del servicio del Reinec, es el Banco de la Nación, que comunicó que la falla impide temporalmente completar operaciones presenciales que requieren validación biométrica. Entre ellas se encuentran la entrega de tarjetas de débito, apertura de cuentas, gestión de préstamos y tarjetas de crédito, así como depósitos judiciales.

#Comunicado https://t.co/r2Okxq7JPs

— Banco de la Nación (@BancodelaNacion) November 2, 2026

https://t.co/kN29puwhJi

— Sunarp (@SunarpOficial) November 2, 2026

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