Multan a empresa que ofreció encuentro con Messi antes de amistoso de Inter Miami

Indecopi concluyó que la empresa generó expectativas sobre la presencia del astro argentino en un evento realizado antes del amistoso entre Inter Miami y Universitario. También ordenó devolver parte del dinero a 42 asistentes afectados.

La Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 del Indecopi sancionó con una multa de más de S/282 mil a la empresa Sound Music Entertainment S.A.C. y a su gerente general por incumplimientos registrados durante el Meet & Greet organizado en el marco del partido amistoso entre Inter Miami y Universitario, realizado en enero de 2025 en Lima.

Según la resolución, la empresa generó expectativas sobre la participación de Lionel Messi en la actividad previa al encuentro. Aunque inicialmente se informó que asistirían "algunos" jugadores del club estadounidense, declaraciones públicas realizadas antes del evento confirmaron la presencia del futbolista argentino, lo que influyó en la decisión de compra de los asistentes.

Sin embargo, el día del Meet & Greet, los consumidores fueron informados recién en el lugar de que Messi no participaría en la actividad.

Ordenan devolver dinero a asistentes

La autoridad también verificó otros incumplimientos. Entre ellos, que la cena ofrecida como parte de la experiencia fue reemplazada por un coffee break y que los asistentes no recibieron información oportuna sobre el horario del evento.

Además, la Comisión concluyó que la empresa no devolvió a todos los afectados el valor proporcional de las entradas, pese a que el servicio no se brindó en las condiciones ofrecidas.

Por estos hechos, Sound Music Entertainment S.A.C. recibió multas por 35,47 UIT, mientras que su gerente general, Jahyr Andre Prada Whiltimbury, fue sancionado con 15,47 UIT por no adoptar las medidas necesarias para evitar los incumplimientos.

Como medida correctiva, Indecopi ordenó a la empresa devolver el dinero correspondiente a los beneficios no brindados a 42 consumidores afectados en un plazo de 15 días hábiles.

La resolución quedó firme debido a que la empresa no presentó una apelación.

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